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如何销售北京办公家具

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做为一个北京办公家具的销售人员，首先你要先了解自己所售产品，材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识，这是导购必须掌握的。最好是倒背如流，张口就来，否则顾客问你价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了。然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌:只会介绍材料、工艺。

一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了，现在家家都在这样介绍。要知道，顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活方式。试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？

建议你学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里只能简单的告诉大家几个步骤。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小

4、帮助客户下决心解决

5、辅导客户建立解决方案的认识

6、辅导客户建立解决问题的标准

7、辅导客户选择方案

8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的。

要学好顾问销售需要一个时间过程，采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的。